物业管理剪报

河北： 物业管理从此有章可循

二月 26th, 2008

    委员提案：规范物业管理势在必行

提案者：李文学

提案内容：近几年来，从各种新闻媒体上隔三差五地发现，城区物业公司同业主之间（有时兼同开发商之间）为水、电、暖、气、环保、安全等问题导致的各种纠纷频频发生。这既严重地影响了社会的稳定与和谐，也常常侵害了作为弱势群体的广大市民的切身利益（个别情况下也有互相侵权者，或个别业主只顾自身利益而与物业发生矛盾，损害其他业主利益），更损害了城市的形象。

我认为，物业与业主之间的矛盾，居于主导地位的是物业公司。他们为了追逐利润，每每直接或间接地、公开或变相地在某些服务项目中打折扣、钻空子，有意无意地引发或激化矛盾，然后借故逃脱责任。针对这种情况，我市应加强和规范物业管理。

提案答复：建立四级物业管理监管体制

根据市政发[2007]2号《关于加强我市住宅区物业管理工作的意见》，我市建立健全物业管理行政管理体制，按照条块结合，以块为 主的原则，建立市、区、街道、居委会四级物业管理监管体制，形成齐抓共管、各负其责的管理格局。为进一步规范物业管理企业，市有关部门为各物业管理企业建 立了企业诚信档案，随时将企业的诚信情况上网向社会公开，加强社会监督和舆论监督，从而促使企业依法经营，守法经营。

在进一步规范物业管理企业的同时，石市将加大物业管理市场化进程，在政府的指导下，运用市场机制，优胜劣汰，净化物业管理市场，真正做到为政府解忧，为业主解难。

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