长沙：业主拒交百万物业费炒物管 业主物管之争引人深思
湘樟园小区“暗战”升级：1050户业主VS一家物管，小区被电业局强制停电
房产局：这事双方都有错最新情况：26日终于来电了，但业主与物管公司之争仍引人深思
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Archive for 三月 27th, 2008
广州；迟交管理费 先写申请书
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富力广场管理处出“新招”，不按时缴费要填申请书。本报记者李晓瑛摄 本报讯 （记者 李晓瑛）每逢季末，富力广场管理处就“例牌”加夜班。点解？“催收管理费是项大工程，特别是对于我们这些拥有6000多户人的大型社区”，物管主任表示。昨日，管理处出“新招”：迟交管理费者，可暂不缴付滞纳金，但需写申请书。
限期已到 仍有人不交费
昨日上午8点半，富力广场收费处刚上班，业主周先生就揣着531.5元，赶来付清第一季度的管理费。按照通知，从3月25日起，未交管理费者应 加收每天0.1%的滞纳金。“前段时间实在太忙，可以不计收吗？”周先生问道。工作人员笑着同意了，并拿出了一份《申请书》，让周先生填写。
该《申请书》要求业主填写迟缴费的原因，并承诺日后按时交费，然后签名确认。但在管理处的缴费清单上，仍有约200个空格，即约有4%业主还未交费。
拒交管理费 原因各异
昨日下午，记者跟随管理处工作人员上门催收费。来到D区某户，屋内一女子打开门回应：“我还没发工资，等有钱了再交费。”来到B区，有住户投诉，“原来我们楼下共有2个保安值勤，现在只剩下1个了，等问题解决了才交费”。
此外，还有业主不满意小区改动了原规划，于是拒绝缴交管理费。对此，管理处觉得十分为难，“这类问题又不属于我们的权限范围”。
成本压力大 物管喊难
据了解，富力广场一直都采取季末收取季度管理费的方式。管理处主任介绍，往年集团总公司对下属的管理处会给予适当的补贴。“而从2008年开 始，我们不但要自负盈亏，还得定期给总公司上缴利润。由于运营的成本压力非常大，整个管理处从3月17日起，每晚加班催收管理费。”
广州市物业管理专家谢凯表示，物业公司的尴尬地位造就了收费难问题。业主拒交管理费，原因大多来源于不满物业公司的服务或者开发商留下的问题。但物业服务的水准如何界定、由谁来界定等问题，仍不明确。
业主看法
拒交费业主影响他人利益？
焦点广州房地产网曾经做过一个关于缴交物业管理费的调查，结果显示：约有87%的业主认为，管理公司服务不到位，业主有理由拒绝缴交管理费。其实管理费纠纷非常普遍，市民对此也各有见解。
富力广场T区业主林女士：以物业公司的某项问题而全盘否定其成绩和成果，似乎有点不妥。而且如果大多数业主都交了管理费，那拒交的人就影响了整个小区的利益。
富力广场A区业主李先生：如果物业管理公司没有认真履行合约，业主们可以起诉它，并要求对相关问题追究其违约责任。我觉得拒交管理费解决不了问题。
（转自南方都市报）
Add comment 三月 27th, 2008
福州物业集体喊亏:贴钱当管家 这生意没法做
全市商品住宅每月收费率不足85％个别住宅区甚至达不到50％ 去年以来，福州市有30家以上的物业企业退出市场，而今年年初以来，更有超过10家的物业公司撤出小区。“贴钱当管家，这生意没人做。”福州市联合物业管理有限公司总经理陈扬东对记者说。
记者从福州市物业管理协会了解
到，目前福州物业全行业都面临亏损危机，永安、融侨、新三泽等大型物业企业，可通过运营高档住宅、写字楼的收益，来弥补普通住宅项目的亏损，而一些诚信度低的小型物业或无资质物业，将通过压缩人员、降低服务质量来维持经营。
此次福州物业公司集体喊亏，除了刚性劳动力和日常维修成本的上涨外，还有什么因素困扰着物业的正常运营？
来自福州市房管局的一项统计显示，全市商品住宅每月收费率不足85％，个别住宅区甚至达不到50％。
福州永安物业有限公司林常青则认为，实际上，整个行业的收费率在80％以下。在人工成本上涨前，90％的收费率才能实现盈利。
以福州永安物业所接管的福州市金山一个楼盘为例，40％是温州炒房团买的，“交房三年，没交一分物业费，请律师再花几千元派人去温州讨，催回的款项，除去开支外，所剩无几。”
来自福州法院系统的消息，去年催缴物业费的案件，比前年翻了一倍。
福州市目前的物业企业有近400家，但60％物业是开发商派生的，开发商为了项目品牌建设，不惜贴钱去打造小区的物业。而随着近期的楼市遇冷，开发商对物业的“输血”，已是“心有余而力不足”。 (全文…)
Add comment 三月 27th, 2008
北京：管理员夜巡小区不慎掉入通风竖井 家属索赔37万
停车收费管理员小健（化名）夜晚在小区内巡视时，掉入三层楼深的通风竖井，经抢救无效死亡。近日，小健的父母将北京龙城兴业物业管理有限公司、北京时代中天停车管理有限公司告上法庭，要求二被告赔偿经济损失共计37万余元。 原告宁先生夫妇诉称，2007年12月21日，二人之子小健到北京时代中天停车管理有限公司做收费管理员，负责北京龙城兴业物业管理有限公司，管理的朝阳 区百环家园小区内的停车收费工作。2008年1月17日22时30分左右，小健在小区内巡视，当行至五号楼南侧地下车库人行出口时，由于该出口处无电灯， 通风竖井的铁门没有上锁且没有任何警示标识，致使小健在没有灯光下推门掉进通风竖井，从一楼坠入三层地下室致伤，当晚被送进垂杨柳医院，经抢救无效死亡。
原告认为，龙城兴业作为小区的物业管理单位，理应在人行出入口安装电灯，通风竖井的铁门必须上锁并应有明显的警示标志，因其未履行安全保障义务，导致小健 坠井而死，应承担赔偿责任；时代中天公司作为用人单位在招聘工人上岗前对工人未进行岗前培训，注意事项及规章制度不明确，对工人疏忽管理，也是造成小健死 亡的原因，二被告应承担连带赔偿责任，故向法院提出以上诉讼请求。
目前，此案正在审理之中。
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汕头：“劳工荒”考验物管 高风险运营困扰汕头物业行业
随着部分行业“劳工荒”的出现，以劳动密集型为主的物业管理，正面临着新一轮的考验。近期，在汕头市房协物管委召开相关调研工作会议上，来自全市的76家物业会员单位代表提出，高风险运营正困扰着汕头物业行业的整体发展。 新建商品住宅区物管覆盖率达100%
中国的物业管理始于上世纪80年代初。大约在1988年前后，伴随着汕头住房制度改革，房管制度的革新也连锁展开，物业管理在汕头得以迅速发展。
20年来，汕头的物管行业与房地产业“唇齿相依”，一路走来。从无到有，从小到大，从单纯依附于房地产开发的“隶属机构”，到形成“独立法人”地位的物业企业，形成一定专业化、企业化、产业化的物业服务模式，进入一个行业发展较为成熟的阶段。
在这期间，物业管理政策法规完善，体制创新逐步推进，行业监管得到重视，管理协调机制走向成熟。目前，全市物业管理的类型已经实现多样化，涵盖了 普通住宅小区、高档公寓、别墅区、办公楼、商厦、工业区等几大方面。特别是近几年，全市新建商品住宅区的物管覆盖率已达100%。据有关方面统计，截至 2007年底，全市在管物业服务面积约超2000万平方米，注册物业企业173家，其中，已加入市房协物管委的会员单位76家。这76家物管会员单位服务 的物业面积约1200万平方米，占全市在管物业面积的60%以上。 (全文…)
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