物业管理剪报

北京市西城区非机动车停车管理标准

四月 9th, 2008

根据《北京市非机动车停车管理办法》的有关规定，结合本区实际情况，制定本管理标准；此管理标准适用于本区行政区域内的自行车、人力三轮车等非机动车停车管理工作，残疾人专用车的停车管理也适用本管理标准。

（一）设置非机动车公共停车场须遵守的规定

1、非机动车公共停车场不得设在车行道范围内；

2、配套建设的停车设施 应充分利用医院、商场、展览馆、影剧院和其他大中型公共建筑的非机动车公共停车场的规划和建设，应当按照国家和本市有关规定执行，并落实专人管理或委托存车服务机构管理；

3、不得违反《北京市临时占用道路管理办法》第八条中的有关规定；

4、不得占压盲道；

5、设置非机动车停车场应及时到相关部门进行备案登记，经同意后方可经营。

（二）公共停放区设施管理标准

1、设施包括：围栏、遮阳棚、管理房、停车架、收费或免费标志牌。

2、公共停放区包括：收费存车处、免费停放区。

（三）收费存车处

1、地面铺装平整，排水良好。

2、围栏完整、坚固、整齐，与环境景观协调，高度在1.0米以上。

3、必须具备“两牌”，即收费存车处标志牌、收费存车处公示牌；“两牌”为蓝底白字，标志牌设于存车处内出入一侧明显位置，公示牌设于存车处出入口一侧第一块围栏上；

4、昼夜存车处要按市统一规格设置管理房，管理房设在出入口一侧，要具备照明等条件。

5、有条件设置的遮阳棚要坚固实用，与环境景观协调。

（四）免费停放区

有标线或设置停车架，并设置非机动车免费停放区标志牌。标志牌为蓝底白字，免费停放区的设施由区市政管委负责按标准建设。并委托非机动车经营单位负责日常维护工作。

（五）非机动车停车场管理标准

1、按规定设置设施、执行区，物价部门制定的存车处收费标准。

2、不允许私自扩大经营场地，转包、转让、超范围存车、超范围经营（冷饮、报纸等），不允许私自改变存车业务，将经营场地挪作他用。

3、遵章守法，依法经营，维护存车处内停车秩序，车辆码放整齐，有条件的存车点应按车型分类码放，落实管理制度和服务规范，实现优质服务。

4、不允许将车锁在存车场内的大树上，不允许占压绿地。

5、收费存车处内车辆因管理不当造成损坏、丢失的，由负责该经营管理的单位按相关赔偿标准负责修理、赔偿。

6、不允许存车场内私搭乱建违章房屋及违章棚阁，不允许在管理房顶上堆放杂物。

7、做好停车场内的防火工作，严禁烟火，应定期检查消防器材，并及时更换；注意用电安全，禁止私搭电线、私装电器，明线开关设备不得暴露；发现问题应及时纠正，防止意外事故发生。

8、经营者负责清扫存车点及周边区域的卫生，及时清理杂物。定期擦拭存车设施，保持存车设施清洁。特别是重大节日期间，做到干净整齐。

（六）非机动车停车场管理人员服务标准

1、管理人员、收费人员要佩带统一证件，持证上岗，统一着装，接受管理部门检查和群众监督。

2、男同志不留长发、不蓄胡须，女同志不穿奇装异服。

3、存车管理人员要文明上岗，热情服务，注意使用文明用语，做到先存车后收费，主动为顾客提供服务。

4、存车管理人员要严格执行物价部门审批的收费标准，不允许乱收费、多收费，如有违犯，一经发现或由群众举报，核实后严肃处理。

5、带客到位，对顾客宣传拿好自己的物品，保证顾客车辆的安全。

（七）其它规定

1、大街、商店门前的零散停放车辆，由门前三包负责码放整齐，并随时接受执法部门检查；

2、居民住宅区应当设置非机动车公共停车场，委托物业管理单位实施管理；未实行物业管理的居民住宅区，由居民委员会组织实施管理，相关单位应当予以协助。

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