■称收不上费用,已无力支付员工工资及其他维修费用,无法继续提供服务,请业主们另聘他人
■业主称不是赖着不交,而是福莱花苑没按约定完善配套设施,当初开发商的很多承诺没有兑现
记者 李俊玲 实习生 赵鹏 报道
水母网4月13日讯 “小区的垃圾没人收、路灯到晚上也不亮了,整个小区全乱套了,小区物业公司贴出《公告》说不管了,要撤走,弄得小区居民人心惶惶的。”连续几日,本报热线接到多名福莱花苑的居民打来的投诉电话。
从前:进小区如同过关
如今:如入无人之境
11日下午三点多,记者赶到福莱花苑小区。 小区大门是敞开的,传达室的门卫没有对记者进行任何询问和阻拦,这让记者多少感到有些意外。因为,过去记者到朋友家做客,曾三四次进入福莱花苑,每次进门 都跟过关一样,需要报出朋友的名字和所在楼号,还要朋友亲自来领或给门卫打电话才能进入,没想到这次如入无人之境般顺利进入。
进入小区,记者特意围着小区里转了一大圈, 并没有发现读者在热线电话中说的“垃圾满地、没人管”的现象。一位居民告诉记者:“物业公司4月8日贴出《公告》后有那么一两天垃圾没人管,后来,在业主 委员会的协调下又开始收垃圾了,停了一天的路灯也重新亮了,但大家心里都没有底,因为一旦物业公司和业主委员会达不成协议,到了14号,物业公司肯定就撤 走了,那时我们居民可咋办?”
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四月 15th, 2008
中国物业管理风风雨雨二十年过去了。这二十年,物业管理可以说是一个从牙牙学语,到可以直立行走的二十年。其经历的磨难、困惑只有物业管理人自己知识,还是那句话:万事开头难。然而我们终究挺过来了,而且还活得不错。
的确,物业管理已走过了二十多个春秋,日益成为现代化城市建设和广大居民日常生活不可或缺的组成部分。然而,只要细心观察,潜心研究,不难发现在我们物业管理中存在着种种人和种种事,笔者绝非杜撰,而是列举种种人和事,为我们健康发展的物业管理行业注入预防剂。
一、物业管理的十种人
物业管理的十种人,属于不正常的十种人,既有业主、物业管理企业,又有相关部门和物业管理企业的员工。诸种不正常的现象,集中表现在这十种人身上。
1、老子
这里的老子指的是一部分业主。他们惟我独尊,座拥业主至上,业主为大的心态,这种现象不仅在整个社会上普遍存在,而且还比较突出和典型的是反映在个别业主 身上。老子心里我最大,你立法也好,政府也好,物业管理公司也好,一切都应以业主为中心,服从业主利益,服从业主意识。这种人把自己当老子,你事事处处都 得听我的,不能有任何不符合我的地方。从表面上看这是一种大我,但实际上,反映在某些具体问题上则是一个小我。如他家里的门,按装修管理条例规定不应该这 样封他要封;不应该这样装修他要这样装修。物业管理公司不能管他。总之,房子是我的,我想怎么样就怎么样。抑或是,我花钱请了你,让你怎样就怎样。因此, 小我也好,大我也罢,关键是老子心理在作崇。 (more…)
四月 15th, 2008