Archive for 六月 13th, 2008

老婆使用说明书

【品名】民间俗称老婆,正式场合可称妻子或内人,现亦叫达令。

【化学名称】woman

【成分】水、血液和脂肪类碳水化合物,气味幽香。

【理化性质】性质活泼,根据情况可分为一价(嫁)、二价(嫁)、三价(嫁)……n价(嫁)。易溶于蜜语、甜言;在真情、钻石,金钱、豪宅的催化下熔点降低,难溶于白丁 。

【性状】本品为可乐状的凹凸物,表面光洁,涂有各种化妆品、对钻石,铂金有强烈的亲和力,羞涩时产生红移现象;生气产生蓝移(绿移)本品随时间推移产生黄移,形状会有所改变,但不影响继续使用。

【功能主治】主治单身恐惧症顽疾,对失恋和相思病也有明显效果。

【用法用量】建议一生一片。

【注意事项】本品仅适用于单身之成年男性。服用时需小心谨慎,如药品导致使用者出现耳朵变软(钯耳朵)、惧内、气管炎等现象,则必须马上找相关专业医师咨询,并在医生指导下使用;没有则可继续使用。多吃有致命的过敏反应!

【规格】通常为45千克至65千克,如出现特殊超重情况,请男人找健康医生处理。

【贮藏】常温下妥善保存,室内通风处最佳;如在室外,则需避免女性、帅哥成群处。使用期间,尤忌本品夜不归宿。

【包装】各种时装、首饰、手袋,并随季节变化随时更换。

【有效期】视幸福程度而定,最长可达一生;最短,一天也可能失效。

【批准文号】正式批准文号见钻戒说明书内页。

【生产企业】老丈母和老丈人

 


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物业管理服务费定价与收费”培训的课件

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1 comment 六月 13th, 2008

仪容仪表标准—物业管理质量体系文件

一、仪表

1、上班时穿着统一制服,工作服应挺直、舒展、干净,不得穿有皱折的服装上岗。

2、 服装:男士衬衣必须扎领呔,不能穿高领内衣,纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。护卫员着装时领口及袖口处不得显露个人衣物,不得佩带饰物, 制服外不得有笔、纸张等物品,衣袋内不得装过大过厚物品;着冬装时,应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣,结正领带;冬季穿大衣时,扣子要全部扣好,并佩戴 礼仪带,外面扎上武装带,不得敞开或披在肩上。护卫员下班后应着便装。

3、 帽子:护卫员戴帽时,应自然戴在头上,下圈黑边要显露在头的周围,右侧靠近耳边,使帽子的前沿自然倾斜,正面看是左高右低。后面要在枕骨下面,前边距右眉 一指宽,距左眉二指宽,帽子的紧拉带要系好,藏于帽内,不得显露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并与左眼在一条垂直线上。

4、礼仪带:线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上,要压在肩章下,并将线扣扣在纽扣上,前面挂在上衣第一粒纽扣上,四条线在左胸前均匀分布。

5、武装带:紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准。中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。吊带环前面放在腰带卡子的左侧,吊带从右肩挎过,后面吊放在腰中央偏右处。挂物环不挂物时,紧靠前面卡子的右侧放好。

6、鞋袜:鞋袜整齐,工作鞋干净光亮,鞋底不钉铁掌;男士上班时只准穿深色皮鞋(护卫员只准穿黑色皮鞋),禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;男士袜子要穿素色,但不得穿白色袜子,不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。女士袜口不能露在西装裙外,穿肉色袜子,不能穿黑色袜子。

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谈一谈“保洁”工作在物业管理中的重要性

物业管理是房地产市场体系一个重要的组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。正因为如此,物业管理一经推出,就显示出了旺盛的生命力。
物业管理公司,主要是对楼宇办公、小区住宅、商业店面等进行管理。为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,保洁工作在其中起到了非常重要 的作用。它能使管理项目的环境,在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在项目的建筑面积中,公共区域基本占据了约百分之三十,保洁工作自然也 就成为了物业管理工作中的重点工作。
保洁一词从字面上来讲分为两部分,一是指清洁:打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明 亮;二是指维护保持清洁,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。(在许多物业管理,这项工作多是由机电工程人员相助完成的)所以,清洁和保养是 “保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平在不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用,保 洁工作似乎也成为了一项具有科技含量的事务性工作。
保洁工作还具有 服务性。保洁人员在工作时往往会接触到客户,所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量“价”与“值”是否相 符的重要依据。因此,保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度;体贴入微、恰到好处的服务方式;训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,如 家政服务等一些人性化服务,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强,是被服务对象看得见、摸得着、最贴近日常生活的重要组成部分。
保洁还 涉及到卫生防疫、消杀灭害。虫害几乎是无孔不入的,它不仅会对食品、电缆、管道等造成损坏,甚至还会酿成重大事故及灾难。有的住宅因老鼠猖獗引发电线短路 和火灾;有的小区曾因虫害一度横行而生活环境大受影响。小区的虫害控制从来就是一项不容忽视的任务,而“保洁”在其中担任着一个重要的角色。保洁人员根据 虫、鼠等生活习惯和繁殖周期,科学性的定期对小区内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制小区内虫害的发生。
有效的保洁工作使得小区看上去总是那么舒适、祥和,富有生命力。它是一个住 宅区温馨、用心的标志。所以,“保洁”满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,因而能使客户觉得物有所值,并对物业管理公司的工作予以肯定。它创造了 整洁卫生的环境,使得人们心情愉快、精神振奋,从而工作面貌焕然一新。它延长了住宅建筑、配套设施、用品的使用寿命。此外,现代化的保洁工作使得劳动强度 降低、速度加快、质量提高,其效益也不可低估。
因此,保洁工作是物业管理工作当中不可分割的重要组成部分。


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(济南)治安管理处罚法: 家装噪声严重扰民也会受处罚

近日不断有市民致电反映小区内家庭装修噪声扰民,吵得人无法休息,希望有关部门能帮忙解决这一烦心事,还小区居民以宁静。

记者走访二环南路、建设路、经四路附近几个新建住宅小区时,发现多家业主正在进行装修,门窗大开,声音非常大,丝毫没有顾及四邻的感受。装修噪声扰民,住 户一般会到小区物业管理部门反映。玉函东区一物业工作人员介绍说,接到业主投诉后,保安上门劝阻时,装修户停止装修;一旦保安离开,装修又开始了。物业也 没有办法。

记者从环保部门了解到,根据有关规定,从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声,由公安机关给予警告,可以并处罚款。《治安管理处罚法》第58条也 明确规定:违反关于社会生活噪音污染防治的法律规定,制造噪音干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。


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