不少小区物业管理收费超过政府最高限价，成为市民的投诉热点。（资料图片) 时报记者 巢晓 摄 时报讯（记者赵安然通讯员 蓝岚）记者昨日从广州市物价局局长接访活动中获悉，物业管理收费标准和服务问题仍是市民咨询和投诉的热点，此类案件占12358价格热线投诉案件总数的 20％。在物价上涨的大环境下，伴随着市内高档楼盘日益增多，“经过调研，不排除会上调物业管理费的政府指导价标准。”市物价局局长罗家祥透露。
物管收费的投诉占物价投诉两成
业主：不爽收费标准超过政府最高限价
答复：不排除上调物管收费政府指导价
世纪绿洲业主潘女士昨日一早便来到了市物价局，投诉小区物管违规收费。据了解，2006年1月收楼时潘女士与物管公司签订协议，约定按照3元/平方米· 户的标准缴费，不过一直以来物管公司“优惠”业主收2.5元/平方米·户。“说是优惠，其实管理水平一直在下降，质价不符叫我们怎么心甘情愿交”贵钱 “？”
据悉，世纪绿洲的物管收费标准并没有报批，而且物管方“两易其主”，协议上的管理方是广东利华物业管理公司，收费的却变成利海物 业管理公司，最近又变成利海酒店。“业主有不满都不知找哪个公司投诉”，潘女士说，多户业主因不满收费标准拒交费，却被物业公司以违约为由告上法庭。
此外，东湖御苑业主代表昨日就物管收费问题第三次到物价局反映，在业主、物价部门举行多次座谈会后，物管收费仍没有调整，目前2.5元/平方米·户的标准仍超出政府最高限价。
罗家祥强调，物管收费目前执行政府指导价，电梯洋房最高限价1.96元/平方米·户，确实因管理水平明显提高需超过最高限价收费的，须报物价部门审批后 才执行。昨日下午，物价局派出调查组赴世纪绿洲和东湖御苑调查，若证实私自征收“超标”管理费属于违规收费行为和“质价不符”属实，会勒令物管公司把多收 款项退还给业主。 (more…)
七月 24th, 2008
今天上午，家住通州区北苑通典铭居小区的田家琳将进行一次鼻梁手术。本月18日清晨，他在家门口小路上晨练时被3名不明身份男子打伤。这是该小区一个多月以来发生的第二起业主被打事件，受伤的两名七旬老人一名是小区业委会成员，一名是业主代表大会秘书长，此前都反对物业私自出租地下室。
业主被打一月发两起 田家琳是该小区业主代表大会秘书长，今年72岁。他说，当天清晨5点半，他像往常一样出小区东门到河边准备晨练，一辆灰黑色桑塔纳轿车迎面开来，车牌被纸 张挡住。当田家琳做扩胸运动时，突然被一硬物绊倒。他抬头查看时，一陌生男子一拳击中他的鼻梁和眉间，另有人在他背后重踢数脚。
田家琳说，他挣扎着爬起发现，一高两矮3名年轻男子正在逃跑，之后钻进了那辆遮挡牌照的桑塔纳轿车，“我们从来没有见过，一句话没说就动手，前后不过几十秒”。
昨天下午2点，在263医院，田家琳躺在病床上，双腿膝盖处有多处擦伤，后背瘀青，医院诊断其鼻骨和右侧上颌骨额突骨折。
这是一个多月以来小区业主第二次莫名被打事件。5月31日清晨6点50分，小区东门内，同样高龄的业主刘先生遭遇了一名陌生男子的突袭，事发经过与田家琳相似。医院诊断书标称他腰椎横突骨折。由于事发小区内，物业承担了刘先生所有医疗费用。
业主怀疑与物业有关
两位老人都怀疑被打与物业有关。
刘先生是小区业委会办公室主任。他说，5月初，小区业主反映地下一层（普通地下室，不属人防工程）被装修出租一事。由于之前物业从未告知业委会，业委会随 后和物业数次交涉，但没有结果。业委会之后开会拟定了一份反对物业私自出租地下室的声明，在小区内张贴，但当天就被人撕下。
5月30日，业委会、居委会等代表进入小区地下一层，再次和承包商谈判，也没有结果。小区A楼楼长赵女士说，当时物业扬言要找田、刘两位老人的麻烦。第二天，刘先生就被打伤了。
田家琳说，刘先生被打后，他担起了和物业交涉的工作，直到自己也挨了打。
物业否认与己有关
昨天，小区物业——北京缘德物业管理有限公司的经理吉建辉称，本月18日早上曾接到小区业委会主任电话，才知道田家琳被打一事。对于老人为何被打，他表示不清楚，并称和业委会没有什么矛盾。
通州警方表示，打人嫌疑人尚未落网，警方仍在进一步调查中。
七月 24th, 2008
